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誰將走出冬天
http://www.sina.com.cn2008年10月28日02:20第一財經日報
王德培中國企業及企業傢這個冬天的“不幸”，更多的是相對於前30年搭乘改革開放和全球化產業鏈轉移快車的順風順水而言的；對於企業本身而言，冬天正是真正面對自身能力的季節，是蛻變的拐點，也是企業傢彰顯其領導本色的舞臺。畢竟，老板之所以為老板，不僅僅是因股權的多少，而是其具有一套超越於常規經營管理之上的思維方式，當環境的變化開始沖擊並動搖企業經營模式甚至理念的時候，這時，領導韌性就成為判斷、綢繆、引導企業模式漸變以平衡這種變化的核心變量。
所謂領導韌性，並不隻是一種“不拋棄、不放棄”的蠻勁，它首先是企業傢動機、信仰、志向、思維、律商等元素的合成，也就是企業傢自身的稟賦及特征，這從總體上決定瞭企業能否過冬甚至如何過冬。福卡認為根據企業傢性格特征的不同，企業大致可分為四種類型四種命，即隨機而遇型，其出局概率50%；知識型則因易被經典捕獲出局概率也較大；智慧型投機類會提早下車進入冬眠；偏執型原則上不為冬天所動，但不排除“棉衣”不厚而意外凍死的可能。
其次，它取決於企業傢的定力，不是“聽天由命”，而是“善知天命”，即企業領導對經濟周期、行業周期等規律認識後的那份鎮定與從容。冬天在本質上並非突然，是經濟周期的表達，能否認定周期是企業活下來甚至利用冬天的重要條件。GE基業長青的秘密之一便是其不斷剝離對經濟周期敏感且利潤率較低的產業，如早年的塑料業務及現在的照明、輸配電和傢電業務等，並將所得資本投入到增長更快速的平臺以抗衡、經營經濟周期。
除瞭善於認定拐點的前瞻意識與戰略眼光，領導韌性還包括善於把握企業文化及資源配置的種種慣性，有韌性的領導一定是有彈性的領導。首先，企業的內在性，即企業是否具有持續的危機意識和創新精神，是否具有彈性生長基因。沿海小企業主頻頻蒸發，固然有環境惡化的原因，但靜電機保養多元化投資致資金鏈斷裂以及蓄意逃債、欠薪者大有人在，缺乏彈性、更無韌性才是其敗亡的根源。其次，團隊的跳躍性，即企業幹部員工的適應程度通常決定瞭企業應對經濟周期的靈活程度。並不是所有人都能理解老板的“思維方式”，也因此需要給支持者一個慢慢接受和觀念轉變的時間。還有，資本的多元化，中國企業外部融資95％依賴銀行信貸體系，這對於企業是不安全的，極大地約束瞭資源可調度與配置的靜電抽油煙機空間即領導韌性的發揮。如何在這些條件中找到平衡，決定瞭企業在冬天中的命運。
隨著全球化與市場變革的縱深推進，這個冬天，領導不僅要重新審視企業原有的發展路徑，更雪上加霜的是Web2.0、能源危機、全球通脹與金融文明等新態勢的集中顯現，註定瞭21世紀上半葉是換活法的時代，從交易方式、生產方式、生活方式到企業經營模式乃至企業定義本身。於是，在全球化的左沖右突中，在現實艱難與未來模糊的無所適從中，領導腦子不得不急拐震蕩，而領導的韌性在這個與眾不同的冬天尤為關鍵。
首先，不像在順境中因速度而妥協的顧此失彼，在逆境中，更需要達成企業自身增長、管理以及與宏觀節奏之間的一種均衡，這意味著企業領導要堅定自我，挑戰自我（“破四問”：我是誰、我在哪、到哪去、怎麼去）、自我否定，而不是人雲亦雲、隨波逐流。企業傢雖然改變不瞭冬天生存困境這個事實，但可以選擇適合自己的調整方式，比如“范跑跑”是一種，儲存現金流斷臂求生是一種，蓄勢待發苦練內功是一種，尋找避風港是一種，逆勢擴張也是一種。
再有就是，現代經濟環境的國際化、金融化、網絡化的確將世界扁而平地快捷聯系在一起，但這種聯系又是全新的、復雜的，以至於企業面對的各種變化都是前所未有的，“黑天鵝”（不可預測的帶來顛覆的事件）的出現反而成為常態。因此，對於企業傢而言，先要認同世界的不確定性，對未知的世界要有一份敬畏，摸著石頭過河。科學研究表明4歲兒童最適合做CEO，因為其最無知、最富幻想、最單純也最霸道，所以敢於探索和想象、執著堅定且公正。其次，對於可預見的未來，企業傢總是不遺餘力地規劃及準備；而對於不可預測的“黑天鵝”或突發事件的存在，往往不願承認或難以正視，以致企業管理版本上沒預案。事實上，無論是數九寒冬還是春光明媚，領導之偉大就在於處理好冷與暖、危與機、不可預測與可預測之間的均衡，可以說，善待“黑天鵝”是企業韌性之根。總之，冬天的生存狀態是檢驗領導韌性的科學性與實用性的標準，並將為今後的企業傢素質提供新的內容，可以肯定的是經歷本次冬天而劫後餘生的企業傢，其生存能力、判斷力及組織整合力將大幅提升，其非凡的領導韌性也將受到普遍的尊重。
(作者供職於福卡智庫，其中第一作者為該機構首席研究員)
王德培 楊國振 胡冠媛
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